«КазАвтоЖол» увеличит количество операторов колл-центра 1403
За девять месяцев текущего года операторами колл-центра обработано более 150 тыс.звонков
Для усиления обратной связи в зимний период с пользователями республиканских трасс планируется увеличить количество сотрудников единого круглосуточного колл-центра по короткому номеру 1403, передает El.kz со ссылкой на пресс-службу министерства индустрии и инфраструктурного развития РК.
Только за девять месяцев текущего года операторами колл-центра обработано более 150 тысяч звонков.
Также для очистки и содержания республиканских трасс в зимний период планируется заготовить более 2000 единиц специальной техники. Это комбинированные дорожные машины, автогрейдеры, шнекороторы, погрузчики и тракторы со снегоочистительным оборудованием и др.
Определены наиболее снегозаносимые участки. Так, на сегодняшний день на автомобильных дорогах республиканского значения имеется порядка 3 тыс.км снегозаносимых участков, за которыми Общество будет вести особый контроль в период зимнего содержания.
Кроме того, подготовлено более 400 производственных баз и складов, где в зимний период хранятся противогололедные материалы и обслуживается спецтехника. А для того, чтобы пользователей республиканских трасс могли с комфортом переждать непогоду на 125 обогревательных пунктах произведен ремонт. Также продолжается работа и по заготовке противогололедных материалов. В целом необходимо заготовить 120 тыс. куб.м песка и отсева, 23 тыс. тонн соли, 1200 тонн хим.реагентов и др.
