"Доброе дело": как в Казахстане заботятся о тех, кто нуждается в помощи
История создания компании "Доброе дело" и её вклад в сохранение традиций уважения к старости.
Компания "Доброе дело", основанная Ринатом Борисовичем Рахимяновым, стала важным звеном в системе поддержки пожилых и больных людей в Казахстане, сообщает El.kz.
Основанная на многолетнем опыте и традициях, компания стремится обеспечить достойный уход и внимание тем, кто в этом нуждается. "Нашей задачей всегда было улучшение качества жизни пожилых людей и тех, кто нуждается в уходе," — отмечает Ринат Борисович.
С древних времён в Казахстане существовали крепкие традиции уважения и заботы о старших. В семьях старики окружались особым вниманием, и забота о них считалась важной обязанностью. Именно эти традиции вдохновили Рината Борисовича на создание компании, которая сегодня поддерживает тысячи семей по всей стране.
История создания компании "Доброе дело"
Из личного архива Рината Рахимянова
Ринат Рахимянов всегда обладал высокими нравственными качествами. В юности волонтёрил на разных проектах, работал в реабилитанционных центрах с зависимыми людьми, затем пошёл работать санитаром, отучился на реабилитолога, инструктора ЛФК, принимал деятельное участие в открытии семи пансионатов по всему Казахстану. В отношении геронтологии и старческих заболеваний Ринат Борисович слывёт большим экспертом.
"Работая в пансионатах, я понял, насколько важна любовь, доброта и забота для этих людей. Это стало для меня настоящим призванием," — делится Ринат Борисович.
За годы работы он прошёл путь от санитара до заведующего отделением, освоив все аспекты ухода за пациентами. В процессе работы изучил особенности таких заболеваний, как сосудистая деменция, болезнь Альцгеймера, Паркинсона, сахарный диабет и многие другие. Этот опыт позволил ему разработать систему мероприятий по уходу на дому, которая легла в основу работы компании "Доброе дело", куда сотрудники идут работать по призванию, а клиенты обращаются за заботой и поддержкой.
Традиции заботы о старших в Казахстане
Казахстан всегда славился своим почтительным отношением к старшим поколениям. В казахской культуре уважение к старикам занимает особое место, и забота о пожилых всегда была важной частью семейных и общественных устоев. В прошлом старейшины пользовались особым статусом в обществе, их мудрость и жизненный опыт ценились превыше всего. Однако, в современном мире сложно сохранять эту священную связь поколений. За ежедневной работой, учёбой, огромной загруженностью, сложно уделить достаточно внимания нашим старикам, особенно если им нужен квалифицированный медицинский уход.
Из личного архива Рината Рахимянова
Ринат Борисович подчёркивает, что компания стремится не только оказывать профессиональные услуги, но и поддерживать культурные ценности, заложенные в сердцах казахстанцев.
"Мы видим свою задачу в том, чтобы продолжать традиции уважения и заботы, которые веками существовали в нашей стране," — говорит он. Поддержка пожилых людей в их привычной среде, дома, среди родных и близких, является важнейшим аспектом работы "Доброго дела".
Эта связь с традициями помогает компании строить доверительные отношения с клиентами, ведь для многих семей важно не только качество оказываемых услуг, но и то, что за их близкими ухаживают люди, разделяющие общие культурные ценности.
"Мы стараемся сделать жизнь наших подопечных не просто комфортной, но и насыщенной, помогая им сохранить связь с их прошлым и культурным наследием. Если человека можно реабилитировать - мы будем его реабилитировать, чтобы он смог дальше наслаждался полноценной жизнью. Если человеку нужна чистота, внимание и медицинский уход - это мы тоже предоставляем по первому разряду," — добавляет Ринат Борисович.
Основные услуги компании
Компания "Доброе дело" предоставляет широкий спектр услуг, направленных на удовлетворение самых разных потребностей пожилых и больных людей. Пока компания работает в Алматы, но, по словам заведующего, спрос на услуги огромен по всей стране. В скором будущем "Доброе дело" выйдет на рынок Астаны, а затем охватит и весь Казахстан.
Среди основных предложений компании — сиделки по часам и на полную занятость, сиделки с проживанием, а также специальные услуги для реабилитации после инсульта и ухода за лежачими больными. На сегодняшний день готовы предоставить свою помощь больше двухсот сиделок, которые считают эту работу своим призванием и почти 160 сиделок с медобразованием.
"Когда я работал в пансионатах, понял, что наш, казахтанский менталитет, не позволяет отправлять своих родных и близких в дома престарелых. Даже если это заведение с персоналом, оборудованием и сотрудниками лучшими в мире - дома всегда будет лучше. Из этого я сделал вывод, что услуга будет актуальнее на дому. Стены домашние больше согревают и человеку максимально комфортно. Потому что для стариков, особенно с такими заболеваниями, например, как сосудистая деменция, очень важно не менять картинку вокруг, им просто необходимо, чтобы вещи были на своих местах. Чтобы не было дезориентации и человек не нервничал из-за незнакомой, чужой обстановки", - рассказал Ринат Борисович.
Каждый случай требует индивидуального подхода, и сотрудники компании тщательно подбирают соответствующих специалистов для каждого клиента. Например, сиделки, работающие с лежачими пациентами, проходят специальное обучение, чтобы правильно ухаживать за ними, обеспечивая не только физический комфорт, но и психологическую поддержку. А в скором времени Ринат Борисович планирует издать "Азбуку сестринского ухода" - где будут прописаны все нюансы этой тяжёлой, но благодарной работы, чтобы любая сиделка могла не просто "присматривать" за своим подопечным, а оказывать ему максимум возможной помощи и поддержки.
Из личного архива Рината Рахимянова
Кроме того, компания предлагает услуги по медицинскому уходу, включая проведение инъекций, установку капельниц и выполнение других врачебных назначений. "Наши сотрудники обладают не только необходимыми знаниями и опытом, но и истинной преданностью своему делу. Они всегда готовы помочь своим подопечным и сделать всё возможное для улучшения их состояния," — подчеркивает Ринат Борисович.
Индивидуальный подход проявляется во всём: от подбора сиделки до разработки плана ухода. Компания уделяет особое внимание тому, чтобы каждый клиент чувствовал себя комфортно и уверенно. Цель — не просто оказать медицинскую помощь, но и создать атмосферу, в которой человек чувствует себя нужным и защищённым.
Надёжность — ещё один ключевой принцип работы компании. Все сотрудники компании проходят тщательный отбор и специальное обучение, что гарантирует высокое качество оказываемых услуг. "Мы понимаем, что наши клиенты доверяют нам самое дорогое — своих близких. Поэтому наша задача — оправдать это доверие на 100%," — подчёркивает Ринат Борисович.
Преимущества и гарантии
Компания "Доброе дело" предлагает своим клиентам ряд преимуществ, которые выделяют её среди других патронажных служб. Во-первых, это более чем десятилетний опыт работы в сфере ухода за пожилыми и больными людьми. "Мы накопили огромный багаж знаний и навыков, которые позволяют нам оказывать услуги на самом высоком уровне," — отмечает Ринат Борисович.
Во-вторых, компания предоставляет своим клиентам гибкие условия работы, включая возможность замены сиделки в любое время и без дополнительных затрат. Иногда возникает необходимость в смене специалиста, эта политика обеспечивает дополнительное спокойствие и уверенность для семей.
В-третьих, компания заключает официальные договоры с клиентами, что гарантирует прозрачность и законность всех оказываемых услуг.
Ещё одним важным преимуществом является поддержка со стороны менеджеров компании, которые всегда готовы помочь клиентам в решении любых вопросов, связанных с уходом за их близкими. Менеджеры всегда на связи и готовы оказать помощь в любое время. Они работают без выходных, чтобы клиенты могли быть спокойны за своих близких.
Из личного архива Рината Рахимянова
Будь то помощь в реабилитации после инсульта, уход за лежачими больными или просто поддержка в повседневных делах, сотрудники "Доброго дела" всегда готовы оказать помощь на самом высоком уровне. Команда стремится к тому, чтобы каждый её клиент мог наслаждаться жизнью, несмотря на возраст или состояние здоровья.
В мире, где старость и болезни часто становятся поводом для одиночества и беспомощности, особенно ценятся люди, готовые предложить своим подопечным и их семьям надёжное плечо, на которое всегда можно опереться. "Мы гордимся тем, что можем внести свой вклад в жизнь наших клиентов, делая её лучше, спокойнее и счастливее," — подытоживает Ринат Борисович.
Читайте также:
