Обучение прошло в рамках курса повышения квалификации по теме "Организация работы служб поддержки пациента и внутренней экспертизы в медицинских организациях".
Программа курса охватила актуальные вопросы, направленные на повышение качества медицинских услуг, сообщает ИА El.kz со ссылкой на пресс-службу Минздрава РК.
В результате обучения слушатели усовершенствовали свои навыки и получили новые компетенции по организации деятельности службы поддержки пациентов и внутренней экспертизы.
Национальный научный центр развития здравоохранения имени Салидат Каирбековой МЗ РК, как разработчик программы повышения квалификации в области общественного здравоохранения, планирует проводить эти курсы регулярно.
Обучение проводят ведущие специалисты в области общественного здравоохранения, HR-менеджмента и управления качеством в медицинских организациях, а также специалисты в области аккредитации медицинских организаций, риск-менеджмента, медиации и коммуникации в сфере здравоохранения.
В рамках курса обсуждаются современные стандарты организации медицинской помощи и аккредитации, а также актуальные нормативно-правовые акты РК, параметры и показатели оценки качества медицинской помощи.
Актуальность данной программы обусловлена необходимостью дальнейшего совершенствования управления качеством в медицинских организациях страны.