На базе городской поликлиники №6 в Шымкенте создан центр лучших практик, передает ИА El.kz со ссылкой на Минздрав.
Целью является улучшение доступности медицинской помощи и уровня удовлетворенности населения, интеграция служб здравоохранения в области потребностей человека и его семьи, снижение числа жалоб, анализирование типов жалоб, проведение организационной и методической работы.
А также повышение уровня медицинской грамотности населения, участие в процессе лечения и профилактики заболеваний, разработка проектов и социальных программ в сфере охраны здоровья населения, а также переход от диагностико-ориентированного подхода к личностно-ориентированному.
В мае – июне специалистами-экспертами Национальной ассоциации «Primary Health Care» проведены тренинги для врачей, медицинских сестер, социальных работников, психологов и заместителей главного врача. Повышение квалификации прошли 107 сотрудников поликлиники, из них 68 врачей, 39 средних медицинских работников.
При внедрении системы «Первые 5 минут в поликлинике» изменили отношение пациента к поликлинике: сильная первичная медико-санитарная организация, организация здравоохранения (информированный общественный мониторинг, программы обратной связи с населением, здоровая улица и т.д.), наличие в структуре проектного офиса.
Читайте также:
Новая структура реформированной поликлиники ориентирована на объединение всех медицинских услуг вокруг потребностей пациента и его семьи с целью модернизации и приоритетного развития первичной медико-санитарной помощи.
С января в поликлинике был открыт тренинговый центр с целью усовершенствования медицинской практики и повышения уровня знаний медицинских работников. В тренинговом центре проводятся тренинговые занятия на тему оказания первой помощи при остановке сердца, оказания первой помощи в акушерстве и гинекологии, навыки сестринских манипуляций при травмах ребенка.
В поликлинике функционирует молодежный центр здоровья "Аль-Фараби", который оказывает профилактическую медицинскую помощь подросткам и молодежи в возрасте от 12 до 29 лет из 10 школ, включая 8 государственных и 2 частных учебных заведения.
С января в поликлинике на базе GPS навигации внедрена система контроля для наблюдения за работой подворового обхода на территории обслуживания участковых медсестер. В результате показатель младенческой смертности в поликлинике за 7 месяцев 2022 года составил 7,2%, по итогам 7 месяцев 2023 года снизился на 5,9% (показатель по Шымкенту - 7,5%).
В поликлинике методом QR-кода указаны ФИО всех участковых врачей и профильных специалистов, график работы и пациенты, которые были на приеме могут оставить свои отзывы.
В дальнейшем планируется проект «Проектный менеджмент в здравоохранении» по обучению заведующих отделениями и старших медицинских сестер поликлиники, заместителей главного врача и по выявлению детей с аутизмом и проведению работ с их семьями.
Всего по стране до конца года планируется открыть 48 центр лучших практик.