Группа истцов в США подала коллективный иск против компании Match Group, которая владеет такими популярными сервисами онлайн-знакомств, как Tinder, Hinge и The League. По информации агентства Reuters, истцы утверждают, что эти платформы не созданы для того, чтобы помогать людям находить отношения, а скорее для эксплуатации их человеческих желаний ради получения прибыли, сообщает El.kz.
В жалобе заявляется, что "хищническая" бизнес-модель Match обманывает ожидания пользователей, ищущих любовь. Алгоритм Tinder стимулирует "компульсивное использование" приложения и подталкивает пользователей к платежам в сотни долларов в год за подписку.
Согласно материалам, поступившим в федеральный суд Сан-Франциско, Match Group использует функции геймификации своих платформ, чтобы превратить пользовательский опыт в "охоту за психологическим вознаграждением, которое Match намеренно делает неуловимым".
Истцы утверждают, что действия компании нарушают несколько государственных законов о защите прав потребителей. Они требуют, чтобы Match компенсировала ущерб, причиненный пользователям Tinder, Hinge или The League за последние четыре года, и предупредила в приложении о рисках психологической зависимости.
На данный момент Match Group официально не прокомментировала иск, поданный против нее.
Читайте также: