Если у вас возникли финансовые трудности, и вы не можете вовремя внести платеж по кредиту, не стоит игнорировать проблему. Один из способов временно облегчить долговую нагрузку — оформить отсрочку. Как это сделать, рассказали в управлении внешних коммуникаций Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка, сообщает ИА El.kz.
Что такое отсрочка по кредиту?
Отсрочка – это временное освобождение заемщика от внесения платежей по кредиту. Однако важно понимать, что это не списание долга, а перенос выплат на более поздний срок. В дальнейшем банк либо увеличит период кредитования, либо повысит ежемесячный платеж, чтобы компенсировать пропущенные суммы.
Отсрочка не портит кредитную историю, если заемщик оформил ее официально и продолжает соблюдать условия договора.
Кто может получить отсрочку?
Банки рассматривают запросы на отсрочку в индивидуальном порядке.
Обычно положительное решение принимается, если клиент столкнулся с объективными финансовыми трудностями, такими как:
временная нетрудоспособность из-за болезни;
увольнение по сокращению штата;
резкое снижение дохода;
увеличение числа иждивенцев (например, рождение ребенка);
форс-мажорные обстоятельства (пожар, затопление и др.).
Военнослужащие, проходящие срочную службу, получают отсрочку автоматически — она включается без необходимости подачи заявления. Это правило действует с 2024 года и распространяется не только на период службы, но и на 60 дней после ее окончания. В отличие от стандартной отсрочки, во время службы и дополнительных 60 дней не начисляются проценты и штрафы.
Как оформить отсрочку?
Обратитесь к своему кредитору
Подайте заявление в отделении банка или МФО, через мобильное приложение или по электронной почте. Чем раньше вы уведомите кредитора о проблеме, тем выше шансы на положительное решение.
Подготовьте документы
К заявлению необходимо приложить доказательства финансовых трудностей:
Дождитесь решения
Кредитор рассматривает заявление до 15 рабочих дней. Возможные варианты ответа:
Если вы получили отказ необоснованно, можно обратиться к банковскому омбудсману (для кредитов в банках) или микрофинансовому омбудсману (для займов в МФО). Если их решение также не устроит, то можно подать жалобу в Агентство по регулированию и развитию финансового рынка.
Важно помнить:
Читайте также: